為進一步提升集團形象與服務(wù)品質(zhì)，11月30日，集團舉辦展廳講解員首次專題培訓(xùn)，邀請外部專家，針對講解員的語言組織、口頭表達、服務(wù)禮儀等方面進行專業(yè)指導(dǎo)。集團各部門、在寧分子公司講解員20余人參加。
集團展廳位于信保大樓三樓，以“信保服務(wù)在江蘇”為主題，融入擔保行業(yè)發(fā)展歷史和特色文化基因，通過圖文描述、科技互動、視頻片講述等形式，以鮮明主題和獨特優(yōu)勢打造展示江蘇信保形象的窗口。展廳分為序廳、主廳、尾廳和臨展廳 四個部分，面積約600平方米，將于近期正式投入使用。
本次培訓(xùn)旨在全面提升講解員的講解水平和綜合能力，更好地發(fā)揮展廳傳播企業(yè)文化、展示集團形象的功能。下一步，集團將持續(xù)開展各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造一支專業(yè)的講解員隊伍，為來賓提供優(yōu)質(zhì)的參觀體驗。同時，將不斷豐富展陳內(nèi)容和形式，樹好集團優(yōu)質(zhì)形象，助力集團高質(zhì)量發(fā)展。（辦公室 劉果）
